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¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER MI SLING BAG?

Sí. En Nomad Studios queremos que compres con total confianza. Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar un cambio o devolución contactándote con nosotros e indicando tu número de pedido.

¿SE DEVUELVE EL 100% DEL DINERO?

Sí. Una vez recibido y verificado el producto, se reintegrará el 100% del valor abonado por la Sling Bag utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, siempre que sea posible.

¿EN QUÉ CONDICIONES DEBE ESTAR EL PRODUCTO?

La Sling Bag debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregada y con todos sus accesorios, etiquetas y elementos originales. Nomad Studios podrá rechazar devoluciones de productos que presenten señales de uso o daños ocasionados por el cliente.

¿QUIÉN PAGA EL ENVÍO DE LA DEVOLUCIÓN?

El costo del envío necesario para devolver el producto a nuestra sucursal corre por cuenta del cliente. Los gastos de envío abonados al momento de la compra no son reembolsables.

¿QUÉ PASA SI RECIBO UN PRODUCTO DEFECTUOSO O INCORRECTO?

Si recibís un producto con defectos de fabricación o distinto al solicitado, te pedimos que nos contactes dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para brindarte una solución lo antes posible.

¿LOS CAMBIOS ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD?

Sí. Todos los cambios se encuentran sujetos a la disponibilidad de stock al momento de procesar la solicitud.

¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención indicando tu nombre completo, número de pedido y motivo de la solicitud. Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso.